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Bancos britânicos recebem 10.000 queixas sobre transferências de criptomoedas

A Stand With Crypto comunica 10.092 queixas sobre restrições bancárias a compras e transferências de criptomoedas. O debate também envolve as regras da FCA e a ambição britânica de se tornar um centro de criptomoedas.

Bancos britânicos recebem 10.000 queixas sobre transferências de criptomoedas

Pontos principais

  • No Reino Unido, deram entrada em 90 dias 10.092 queixas sobre restrições bancárias a compras e transferências de criptomoedas.
  • As queixas vieram de todos os 650 círculos eleitorais e envolveram, entre outros, limites ou bloqueios em bancos como Barclays, NatWest, Santander e Chase.
  • A Stand With Crypto quer que os bancos expliquem melhor as suas restrições e deem aos consumidores uma forma de contestar transações bloqueadas.

Mais de 10.000 queixas sobre restrições bancárias a compras de criptomoedas foram apresentadas nos últimos 90 dias no Reino Unido. Os números expõem a tensão entre a ambição britânica de se tornar um centro global de criptomoedas e a forma como os grandes bancos tratam as transferências de criptomoedas.

Queixas de todo o país

Segundo a organização de defesa Stand With Crypto, entre maio e agosto deram entrada 10.092 queixas através de uma ferramenta online, apresentadas por 9.800 pessoas. As denúncias vieram de todos os 650 círculos eleitorais do Reino Unido. Isto mostra que não se trata de um problema local, mas de um obstáculo amplamente sentido pelos consumidores que querem comprar ou movimentar criptomoedas.

O governo britânico já tinha manifestado apoio ao setor em 2023, quando Rishi Sunak ainda era ministro das Finanças. Também sob o governo trabalhista essa orientação foi mais tarde confirmada pela secretária económica Lucy Rigby. Ao mesmo tempo, segundo as queixas, os bancos continuam na prática a impor barreiras aos clientes que querem enviar dinheiro para crypto exchanges. Essa tensão é mais ampla na Europa: na Alemanha, as caixas económicas começaram precisamente a oferecer negociação de criptomoedas nas suas aplicações, enquanto os bancos britânicos continuam a travar o acesso.

Os bancos mantêm o controlo apertado

Alguns bancos aplicam limites claros. O Barclays limita as transferências de criptomoedas a 2.500 libras por transação e 10.000 libras por 30 dias. O NatWest e o Santander também referem limites por transação e limites mensais, enquanto o Chase, o Starling, o TSB, o Metro Bank e a Virgin Money bloqueiam por completo as transações com criptomoedas, segundo o relatório. A Revolut, que através da aplicação permite compras de criptomoedas, também constava na lista de instituições alvo de queixas.

A Stand With Crypto afirma que os bancos têm, de facto, razões para controlar transações com criptomoedas, como fraude, scams e branqueamento de capitais. Mas, segundo o grupo, as proibições generalizadas vão longe demais e não se enquadram numa abordagem que analisa cada cliente e cada transação. A organização quer que os bancos expliquem as suas restrições de forma mais clara e deem aos consumidores uma forma real de contestar transferências bloqueadas.

Porque é que isto importa para a Europa

A autoridade de supervisão britânica FCA está a trabalhar num quadro regulatório mais amplo para as criptomoedas, que deverá entrar em vigor em outubro de 2027. Para os observadores europeus do setor, isto é relevante porque mostra que regras claras por si só não chegam se os bancos continuarem a limitar o acesso a serviços regulados. O debate no Reino Unido pode, por isso, também dizer algo sobre a forma como a supervisão, a política bancária e o acesso às criptomoedas evoluem em outros mercados europeus.


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