Los bancos británicos reciben 10.000 quejas por transferencias de criptoactivos
Stand With Crypto informa de 10.092 quejas por restricciones bancarias a compras y transferencias de criptoactivos. El debate también afecta a las normas de la FCA y a la ambición británica de convertirse en un centro cripto.

Puntos clave
- En el Reino Unido se presentaron 10.092 quejas en 90 días sobre restricciones bancarias a compras y transferencias de criptoactivos.
- Las quejas procedían de los 650 distritos electorales y afectaban, entre otros, a límites o bloqueos en bancos como Barclays, NatWest, Santander y Chase.
- Stand With Crypto quiere que los bancos expliquen mejor sus restricciones y ofrezcan a los consumidores una forma de impugnar las transacciones bloqueadas.
Más de 10.000 quejas sobre restricciones bancarias a compras de criptoactivos se han presentado en los últimos 90 días en el Reino Unido. Las cifras ponen de manifiesto la tensión entre la ambición británica de convertirse en un centro cripto global y la forma en que los grandes bancos tratan las transferencias de criptoactivos.
Quejas de todo el país
Según la organización de defensa Stand With Crypto, entre mayo y agosto se recibieron 10.092 quejas a través de una herramienta en línea, presentadas por 9.800 personas. Los reportes procedían de los 650 distritos electorales del Reino Unido. Esto muestra que no se trata de un problema local, sino de un obstáculo ampliamente percibido para los consumidores que quieren comprar o mover criptoactivos.
El Gobierno británico ya expresó su apoyo al sector en 2023, cuando Rishi Sunak aún era ministro de Finanzas. También bajo el Gobierno laborista esa línea fue confirmada más tarde por la secretaria económica Lucy Rigby. Al mismo tiempo, según las quejas, los bancos siguen imponiendo barreras en la práctica a los clientes que quieren enviar dinero a plataformas de negociación de criptoactivos. Esa tensión se da en un contexto más amplio en Europa: en Alemania, las cajas de ahorro empezaron precisamente con el trading de criptoactivos en sus aplicaciones, mientras que los bancos británicos siguen frenando el acceso.
Los bancos mantienen el control estricto
Algunos bancos aplican límites claros. Barclays restringe las transferencias de criptoactivos a 2.500 libras por transacción y 10.000 libras por cada 30 días. NatWest y Santander también mencionan límites por transacción y límites mensuales, mientras que Chase, Starling, TSB, Metro Bank y Virgin Money bloquean por completo las transacciones con criptoactivos, según el informe. Revolut, que sí permite comprar criptoactivos a través de la aplicación, también figuró en la lista de entidades sobre las que se presentaron quejas.
Stand With Crypto afirma que los bancos sí tienen motivos para controlar las transacciones con criptoactivos, como el fraude, las estafas y el blanqueo de capitales. Pero, según el grupo, las prohibiciones amplias van demasiado lejos y no encajan con un enfoque que examine cada cliente y cada transacción por separado. La organización quiere que los bancos expliquen con mayor claridad sus restricciones y ofrezcan a los consumidores una vía real para impugnar las transferencias bloqueadas.
Por qué esto importa para Europa
El regulador británico FCA trabaja en un marco normativo más amplio para los criptoactivos, que debe entrar en vigor en octubre de 2027. Para los seguidores europeos del sector, esto es relevante porque muestra que unas normas claras no bastan si los bancos siguen limitando el acceso a servicios regulados. Por ello, el debate en el Reino Unido también puede decir algo sobre cómo se entrelazan la supervisión, la política bancaria y el acceso a los criptoactivos en otros mercados europeos.