UE aplica a AI Act: etiquetas obrigatórias para chatbots e deepfakes

Chatbots, deepfakes e conteúdo de IA passam a ter de ser claramente identificados. Também as empresas de criptomoedas que utilizem IA para apoio ao cliente ou marketing ficam abrangidas pelas regras da UE.

Pontos principais

• A UE aplica agora as regras de transparência da AI Act para chatbots, deepfakes e outro conteúdo manipulado.
• Os sistemas de IA que comunicam com pessoas têm de indicar claramente, desde a primeira interação, que são controlados por máquina.
• As empresas de criptomoedas que utilizem IA para apoio ao cliente, marketing ou produção de conteúdo podem ficar imediatamente abrangidas por esta obrigação de rotulagem.

A União Europeia aplica, desde domingo, as regras de transparência da AI Act. A partir de agora, os chatbots têm de deixar claro, logo no primeiro contacto, que o utilizador está a interagir com uma máquina. Já os deepfakes gerados por IA e outro conteúdo manipulado passam a ter de ser identificados de forma explícita. Para empresas de criptomoedas e projetos de tokens que recorram à IA no apoio ao cliente, no marketing ou na produção de conteúdo, esta mudança pode ter impacto direto.

Novas obrigações para os sistemas de IA

A Comissão Europeia confirmou que o artigo 50 da lei, dedicado à transparência, entra em vigor a 2 de agosto de 2026. Os sistemas de IA que interagem diretamente com pessoas, como chatbots, assistentes de voz e agentes, passam a ter de revelar desde a primeira interação que funcionam com base em máquina. Esta obrigação aplica-se aos prestadores e às partes que utilizem o sistema na UE, independentemente do local onde a empresa esteja sediada.

As regras não se limitam às conversas. Quem publicar imagens, áudio ou vídeo gerados por IA ou manipulados tem de os assinalar como artificiais. O texto destinado a informar o público também passa a estar sujeito a rotulagem, exceto quando um editor humano tiver verificado o conteúdo e assumido a responsabilidade pelo mesmo. No caso do reconhecimento de emoções e da categorização biométrica, as pessoas envolvidas têm ainda de ser informadas.

A aplicação ganha força

Até aqui, a AI Act assentava sobretudo na confiança, mas esse enquadramento mudou. O AI Office da Comissão e os supervisores nacionais podem, pela primeira vez, solicitar documentação, avaliar modelos diretamente, exigir medidas corretivas ou ordenar a saída de sistemas do mercado da UE. Nas infrações mais graves, as coimas podem ascender a 35 milhões de euros ou 7% do volume de negócios anual global.

No caso das infrações de transparência, a coima máxima é de 15 milhões de euros ou 3% do volume de negócios global. Os sistemas generativos que já estavam no mercado têm até 2 de dezembro de 2026 para acrescentar marcas de água legíveis por máquina ao conteúdo sintético. A utilização pessoal, não profissional, fica fora destas regras, mas, assim que o conteúdo passa a ser usado comercialmente ou de forma profissional, esse enquadramento altera-se rapidamente.

Porque isto afeta as criptomoedas

Estas novas regras podem ser particularmente relevantes para entidades no mercado das criptomoedas que utilizem IA no contacto com clientes ou na promoção. Os bots de negociação com IA, o apoio automatizado e os vídeos de marketing com imagens geradas encaixam facilmente nos requisitos de transparência. Como a lei se aplica a sistemas que alcancem utilizadores da UE, também uma empresa de criptomoedas estrangeira pode ficar abrangida.

Além disso, a AI Act é a primeira legislação ampla sobre IA a ser plenamente aplicada na UE, com uma abordagem baseada no risco que impõe requisitos mais exigentes aos sistemas com maior impacto. Isto torna a abordagem europeia mais rigorosa e consistente do que em muitas outras regiões, e relevante para empresas de criptomoedas que lancem os seus produtos em vários mercados em simultâneo.