La caída de Google Cloud interrumpe el comercio de criptomonedas en Revolut
La interrupción también afectó a Revolut X y al comercio de acciones, mientras que los problemas de Google Cloud en Londres alteraron varios servicios europeos. Las propias redes blockchain no se vieron afectadas.
Puntos clave
- Los clientes de Revolut vieron el martes por la mañana carteras vacías de criptoactivos y acciones, además de mensajes de error, debido a una interrupción en los servicios de negociación.
- La interrupción probablemente estuvo relacionada con una gran caída de Google Cloud en Londres que afectó a servicios europeos.
- Revolut afirma que los fondos y los datos de los clientes están a salvo y que los ingenieros trabajan en la recuperación.
Los clientes de Revolut que el martes por la mañana querían consultar sus posiciones en criptoactivos y acciones se encontraron con carteras vacías y mensajes de error. La interrupción afectó a parte de los servicios de negociación de la aplicación financiera, justo en un momento en que las criptomonedas se mueven las 24 horas del día y los clientes quieren poder comprobar o ajustar sus posiciones con rapidez.
El comercio queda parcialmente inaccesible
La página oficial de estado de Revolut confirma que el comercio de criptomonedas y acciones estuvo parcialmente no disponible. En Portugal, la empresa informó de 31 servicios afectados. También llegaron avisos desde fuera de ese mercado. Un usuario en una discusión de Reddit en portugués dijo que las posiciones en criptoactivos y ETF sí eran visibles, pero que las transacciones fallaban en cuanto intentaba hacer algo.
Otro cliente en Francia informó de problemas con Revolut X, la plataforma de negociación de criptoactivos independiente de la empresa. No quedó claro cuál fue exactamente el alcance de la interrupción. Revolut no ha confirmado cuántos inversores no pudieron ejecutar órdenes.
Google Cloud afecta a servicios europeos
La interrupción parece estar relacionada con una gran caída de Google Cloud en Londres, que comenzó a las 7:08 hora local en Lisboa. Google informó de fallos generalizados del servicio y de problemas intermitentes de red en su infraestructura europea. Según una persona familiarizada con la situación, con la que Reuters habló, los problemas de Revolut estaban vinculados a esa caída de la nube.
No hay indicios de que Bitcoin, Ethereum u otras redes blockchain se hayan caído por sí mismas. El incidente muestra sobre todo hasta qué punto el acceso a las criptomonedas sigue dependiendo de plataformas financieras centralizadas y de sus proveedores tecnológicos. Esto hace que este tipo de interrupciones sea relevante para los usuarios europeos de criptoactivos, especialmente porque también los servicios bancarios, los pagos con tarjeta y las transferencias sufrieron problemas en varios países por la misma interrupción. Esto es comparable a cómo los exchanges de criptomonedas se parecen cada vez más a aplicaciones financieras más amplias: cuantos más servicios se concentran, mayor es el impacto cuando falla la infraestructura.
Qué significa esto para los usuarios
Revolut afirma que los fondos y los datos de los clientes están a salvo y que los ingenieros trabajan en la recuperación. Todavía no se ha mencionado una fecha aún por determinar. Para los usuarios, lo más visible es que una interrupción en un gran proveedor no solo afecta a la aplicación, sino también al momento en que alguien quiere mover, vender o simplemente comprobar sus criptoactivos.
