Casi el 75 por ciento de los minoristas estadounidenses quiere integrar criptomonedas
La firma de auditoría Deloitte realizó un estudio sobre los pagos criptográficos en el comercio minorista estadounidense.
El despacho de contadores Deloitte ha realizado un estudio sobre los pagos en criptomonedas en el comercio minorista estadounidense. Un resumen de los resultados.
La idea de pagar la compra semanal con cripto puede aún parecer extraña para el comprador medio de supermercado. Del estudio de Deloitte se desprende, sin embargo, cuán grande es el interés en las opciones de pago alternativas.
"Es una señal para el comercio minorista de que quien no atienda la demanda del cliente corre el riesgo de quedarse atrás y perder ganancias," reconoce la autora Claudina Castro Tanco.
Aproximadamente dos tercios de los consumidores dijeron estar muy interesados en pagar con criptomonedas, según los minoristas. Solo el 2 por ciento de los clientes habría mostrado poco o ningún entusiasmo por el tema de los pagos con criptomonedas.
Pagos con criptomonedas: motivación, planes y retos
No solo la demanda de los clientes de opciones de pago alternativas podría avivar el interés de los comerciantes. La tecnología en sí misma también les ofrece valor añadido. Sobre todo el acceso inmediato a los fondos financieros desempeña, según la encuesta, un papel importante. Además, el 39 por ciento de ellos está convencido de la tecnología en torno a blockchain y gestión de ingresos.
Inicialmente, los minoristas estaban ansiosos por permitir pagos en valor digital como técnica de marketing, pero esto ha cambiado claramente: "Los minoristas son cada vez más optimistas sobre las criptomonedas como medio de pago y lo ven rápidamente como una necesidad empresarial", indica el documento. Casi tres cuartos de todos los encuestados tienen previsto integrar criptomonedas, a corto o largo plazo. Así lo revela el informe.
Se dice que aproximadamente el 12 por ciento de los encuestados planea integrar las criptomonedas internamente en los próximos 24 a 48 meses. El 22 por ciento ya dice tener planes para una integración de este tipo en los próximos 12 a 24 meses. Un 39 por ciento responde que quieren integrar criptomonedas dentro del próximo año. Solo el 1 por ciento no tiene planes de usar criptomonedas.
La complejidad de la integración de las criptomonedas en estructuras existentes genera problemas. El 89 por ciento de los encuestados espera dificultades. Según el estudio, estos retos se observan en empresas de todos los tamaños de ingresos. Otros obstáculos son la seguridad, la regulación poco clara y la volatilidad del mercado de criptomonedas.
Metodología
Deloitte llevó a cabo el estudio entre el 3 y el 16 de diciembre de 2021 como una herramienta de investigación para obtener una mayor comprensión de las actitudes generales y las inversiones en la adopción de sistemas de pago con valor digital. Para el estudio se interrogaron a 2.000 ejecutivos de alto nivel de empresas minoristas en Estados Unidos.
