Interruzione di Revolut per un guasto di Google Cloud: il trading crypto va in tilt
Il guasto ha colpito anche Revolut X e il trading azionario, mentre i problemi di Google Cloud a Londra hanno mandato in tilt diversi servizi europei. Le reti blockchain in sé non sono state colpite.
In breve
- I clienti Revolut hanno visto martedì mattina portafogli crypto e azionari vuoti e messaggi di errore a causa di un guasto nei servizi di trading.
- Il guasto sembra essere legato a una grande interruzione di Google Cloud a Londra che ha colpito servizi europei.
- Revolut dice che i fondi e i dati dei clienti sono al sicuro e che gli ingegneri stanno lavorando al ripristino.
I clienti Revolut che martedì mattina volevano controllare le proprie posizioni crypto e azionarie si sono trovati davanti portafogli vuoti e messaggi di errore. Il guasto ha colpito una parte dei servizi di trading dell’app finanziaria, proprio in un momento in cui il crypto si muove 24 ore su 24 e i clienti vogliono poter controllare o modificare rapidamente le proprie posizioni.
Il trading è in parte irraggiungibile
La pagina ufficiale dello stato di Revolut conferma che il trading di criptovalute e azioni era in parte non disponibile. In Portogallo l’azienda ha segnalato 31 servizi colpiti. Anche al di fuori di quel mercato sono arrivate segnalazioni. Un utente in una discussione su Reddit in Portogallo ha detto che le posizioni crypto ed ETF erano visibili, ma che le transazioni fallivano non appena provava a fare qualcosa.
Un altro cliente in Francia ha segnalato problemi con Revolut X, la piattaforma di trading separata dell’azienda per le crypto. Quanto fosse esteso esattamente il guasto è rimasto poco chiaro. Revolut non ha confermato quanti investitori non siano riusciti a eseguire ordini.
Google Cloud colpisce i servizi europei
Il guasto sembra essere collegato a una grande interruzione di Google Cloud a Londra, iniziata alle 7:08 ora locale a Lisbona. Google ha segnalato ampi errori di servizio e problemi di rete intermittenti nella sua infrastruttura europea. Secondo una persona a conoscenza della situazione, con cui Reuters ha parlato, i problemi di Revolut erano legati a quel guasto cloud.
Non ci sono indicazioni che Bitcoin, Ethereum o altre reti blockchain abbiano smesso di funzionare. L’incidente mostra soprattutto quanto l’accesso alle crypto dipenda ancora da piattaforme finanziarie centralizzate e dai loro fornitori tecnici. Questo rende guasti del genere rilevanti per gli utenti crypto europei, soprattutto perché anche servizi bancari, pagamenti con carta e bonifici in diversi Paesi hanno risentito dello stesso problema. È simile a come gli exchange crypto assomigliano sempre di più ad app finanziarie più ampie: più servizi si concentrano insieme, più grande è l’impatto quando l’infrastruttura si inceppa.
Cosa significa per gli utenti
Revolut dice che i fondi e i dati dei clienti sono al sicuro e che gli ingegneri stanno lavorando al ripristino. Non è ancora stato indicato un tempo di recupero. Per gli utenti è soprattutto evidente che un guasto presso un grande operatore non colpisce solo l’app, ma anche il momento in cui qualcuno vuole spostare, vendere o semplicemente controllare le proprie crypto.
